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En route pour Qualiopi !

Qualiopi ? C’est la nouvelle certification qualité que devront désormais obtenir tous les organismes de formation et tous les centres de formation d'apprentis de France.

Ce label national remplace et renforce la certification régionale Reseau que le CFA du Pays d’Aix avait obtenu en 2017.
Le CFA du Pays d’Aix s’est donc mis en ordre de marche pour obtenir Qualiopi d’ici la fin de cette année 2021.
Le nouveau référentiel Qualiopi est organisé autour de sept critères :
• L’information au public des prestations proposées par le centre de formation
• L’identification des objectifs des prestations proposées
• L’adaptation des prestations, de l’accueil, de l’accompagnement et du suivi des bénéficiaires
• L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
• La qualification des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations de formation
• L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
• La prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes (apprenti et employeur).
A la tête de cette mission : Nathalie Galand qui a rejoint l’équipe du CFA en ce début d’année 2021.
En seulement quelques semaines le dossier a déjà bien avancé puisque le cabinet de consultants pour accompagner la démarche a déjà été choisi : c’est le Cabinet 4 AS déjà rompu à ce type de mission qui sera aux côtés du CFA. Quant à “l’état des lieux” du CFA, il est déjà en cours de réalisation.
Pour le CFA du Pays d’Aix, cette nouvelle certification attendue est d’autant plus cruciale que, non seulement il doit apporter toutes les preuves de sa démarche qualité, mais ceci dans un contexte tout à fait nouveau puisqu’en septembre dernier les apprentis entraient dans un bâtiment flambant neuf, deux fois plus grand que l’ancien avec ses 8 000m² et sa capacité d’accueil de 1 500 apprentis. Sans compter l’adaptation à la situation pandémique.
Nathalie Galand en charge de ce dossier Qualiopi reste néanmoins très optimiste : “Cette démarche qualité ne pourra se faire que dans un esprit collectif. Or, en quelques semaines j’ai déjà pu rencontrer un certain nombre de personnels administratifs et pédagogiques et à chaque fois l’accueil a été très positif et volontaire”.
La prochaine étape ? Un premier audit blanc prévu pour le début de cet été 2021 puisque l’audit initial est prévu pour octobre. A suivre…

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